Vásárlástól való elállás bejelentés
Kézbe vetted és nem tetszik? Semmi baj!
Ha a vásárolt termék nem felel meg elképzelésednek, a jogszabálynak megfelelően 14 napon belül visszaküldheted a megrendelt terméket.
Fontos tudnod, hogy a terméket csak kipróbálás erejéig használhatod, ellenkező esetben a használatból eredő értékcsökkenést levonhatjuk a visszatérítendő összegből.
Olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontás után nem küldhető vissza (golyósdezodor, fogkefe, masszázsolaj, szexuális segédeszköz, kozmetikumok, parfümök, étrend kiegészítők, hajnyírók, hajformázók, hajkefék, férfi borotvák, női borotvák, epilátorok, IPL tartós szőrtelenítők, gyantázási eszközök, férfi szőrtelenítési termékek, női szőrtelenítési termékek, elektromos fogkefék, fogkefe pótfejek, lázmérők, inhalátorok, stb.) nem áll módunkban a 14 napos elállási jog keretei alávonni.
Az elállás feltételeiről a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezik.
Az elállás érvényesítéséhez kérjük, töltsd ki az alábbi űrlapot, vagy nyomtasd ki a rendelés leadásakor emailben mellékelt elállási nyilatkozatunkat, és küldd el számunkra a ugyfelszolgalat[kukac]longlashes.hu címre a rendelésed átvételétől számított 14 napon belül.
A visszaküldendő terméket kérünk gondosan rakd vissza eredeti dobozába, annak minden tartozékával együtt. Annak érdekében, hogy se a termék, se pedig a gyári csomagolás ne sérüljön, csomagold be az eredeti dobozt egy másik dobozba, használj térkitöltőt vagy fóliát. Kérünk, hogy vigyázz az eredeti csomagolásra: ne szakítsd el, ne firkáld össze, ne ragassz rá semmit. Legyen olyan, amilyennek Te is szeretnéd, ha újra megvásárolnád.
Visszaküldési címünk: Alveola Kft., Hungary1143 Budapest, Gizella út 28/a.
A gyorsabb feldolgozás érdekében a csomagolásra jól láthatóan írd rá eredeti megrendelés számod! A számlán találod meg.
Portósan vagy utánvétesként feladott küldeményt nem áll módunkban átvenni.
A csomag beérkezését és feldolgozását követően várhatóan 2-3 munkanapon belül visszautaljuk számodra a vételárat, melyről külön e-mailben tájékoztatunk.
Többet szeretnél tudni a 14 napos elállási jogodról? Itt olvass tovább róla!
Letölthető 14 napos elállási nyilatkozat. Itt találod meg!
